Yasal Belgelere Dön

E-Ticaret Sözleşmesi

Son Güncelleme: 22.07.2025

Taraflar

İşbu E-Ticaret Sözleşmesi ("Sözleşme"), Serhat Şahin Hallaç - Paydos ("Satıcı" veya "Paydos") ile, Paydos platformu aracılığıyla hizmet alan, ürün veya hizmet alımı yapan restoran, otel ve diğer işletmeler ("Müşteri" veya "Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Paydos tarafından sağlanan platform üzerinden, adisyon takibi, ödeme takibi, stok yönetimi, personel yönetimi gibi hizmetlerin sunulması ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile ilgili hüküm ve şartları düzenler.

Hizmetlerin Tanımı

Paydos, restoranlar, oteller ve diğer işletmelerin operasyonel süreçlerini hızlandırmak için şu hizmetleri sunmaktadır:

1

Adisyon Takibi

Sipariş süreçlerinin dijital olarak yönetimi

2

Ödeme Alma

QR, nakit, POS üzerinden ödeme kabul etme

3

Stok Takibi

Envanter yönetimi ve stok kontrolü

4

Personel Takibi

Çalışan yönetimi ve vardiya planlama

5

Ciro Takibi

Satış analizi ve gelir raporlama

6

Restoran Hareketlilik Takibi

İşletme aktivitelerinin monitörlenmesi

7

Iyzico Ödeme Sistemi

Güvenli ödeme altyapısı entegrasyonu

Ödeme Koşulları

Komisyon

Paydos, sunduğu hizmetler karşılığında bir komisyon alır. Komisyon oranı, platformda belirtilen şekilde hesaplanır.

Ödeme İşleme

Ödemeler, Iyzico ödeme altyapısı üzerinden yapılır ve Paydos, ödemelere sadece komisyon olarak belirlenen paya müdahale eder.

Güvenlik

Iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılan işlemlerden Paydos, sadece komisyon alır, ödemeler tamamen Iyzico tarafından işlenir.

Fesih ve İptal Koşulları

Kullanıcı Feshi

Kullanıcılar, platform üzerinden herhangi bir zamanda üyeliklerini sonlandırabilir ve hesaplarını silebilir.

Paydos Feshi

Paydos, kullanıcıların hizmet şartlarına aykırı hareket etmeleri durumunda hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir.

İade Politikası

İade ve iptal politikası, hizmet sağlanmışsa ve ödeme alınmışsa, genellikle iade edilmez. Ancak, yasal gereklilikler çerçevesinde iade ve iptal talepleri değerlendirilebilir.

Yükümlülükler

Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Paydos hizmetlerini yalnızca yasal sınırlar içinde kullanmak
  • Hizmet şartlarına uygun şekilde platform kullanımı
  • Sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması

Paydos Yükümlülükleri

  • Platform hizmetlerinin kesintisiz sağlanması
  • Kullanıcı verilerinin güvenliğinin sağlanması
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunumu

Yasal Uygulamalar ve Yetki

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar, aralarındaki ihtilafların çözümü için İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri'ni yetkili kılar.

Sorumluluk Sınırları

Paydos, platform üzerinde gerçekleşen işlemlerden sorumlu değildir, ancak işlemlerin güvenliği konusunda Iyzico'nun sorumluluğu bulunmaktadır.

Sözleşme Değişiklikleri

Paydos, bu sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

E-ticaret sözleşmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç